Köpvillkor för Wild Gecko

Allmänna villkor. Tråkigt men viktigt… 

Alla smycken säljs styckvis om inget annat anges. Minsta beställningsvärde är 75 kr exklusive frakt och eventuella avgifter.

Vi förbehåller oss rätten för slutförsäljning och ber om förståelse för att lagerstatusen på webbsidan kanske inte alltid är uppdaterad. Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig omgående för att hjälpa till med allt. 

Vi reserverar oss för eventuella text- och bildfel. Observera att smyckenas färg på hemsidan kan avvika något från den faktiska produkten.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms på 25%. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna vid förändringar av moms, valutaförändringar eller inköpskostnader utan föregående avisering.

Frakt och leverans

Du kan välja mellan olika fraktalternativ, mer information finns på vår fraktsida och i kassan vid beställning. Tänk på att ditt namn måste stå på den valda leveransadressen, annars returneras paketet till oss och vi har rätt att ta ut en returavgift.

Normal leveranstid är 24-48 timmar. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig för mer information.

Betalning

Du kan välja mellan direktbank-, kortbetalning, faktura eller delbetalning. För att kunna använda faktura eller delbetalning måste du ange din folkbokföringsadress som leveransadress och vara minst 18 år. Vid försenad betalning debiteras en förseningsavgift och dröjsmålsränta.

Retur- och ångerrätt

Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att förpackningen är obruten. Smycken levereras i en förseglad påse och denna måste vara obruten vid retur. Detta för att garantera att alla smycken är oanvända.

För att returnera eller byta en vara, skicka tillbaka den i ett vadderat kuvert med ifylld retursedel till:

Wild Gecko
Hallarna Köpcentrum
Prästvägen 1
302 63 Halmstad

Glöm inte att inkludera ordernummer, namn och adress.

Reklamationer

Om vi levererar fel vara eller om varan är trasig, vänligen kontakta oss omgående via info@wildgecko.se eller telefon 0730-407307. Vid reklamation ska du ha ditt ordernummer tillgängligt. 

Personuppgifter

Wild Gecko ansvarar för de personuppgifter du lämnar till oss. Dessa används för att upprätthålla kundrelationer och för marknadsföringsändamål. För ändringar eller borttagning av uppgifter, kontakta oss via info@wildgecko.se.

Ej uthämtade försändelser

För ej uthämtade försändelser debiteras du med kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (100 kr).

Transportskador

Vi står för skador som uppstår vid transport till kunden. Upptäcker du skador vid mottagandet, kontakta oss omgående. Vid retur från kund till oss står kunden för transportskador, använd alltid vadderat kuvert.

Säkerhet

Beställningar i annans namn är ett allvarligt brott. Vi sparar IP-adressen vid beställning och kommer att polisanmäla vid misstanke om brott.

Du måste vara minst 18 år för att ingå ett distansavtal enligt svensk lag.

Lagval

Wild Gecko följer Konsumentverkets rekommendationer. För mer information, se: Konsumentverket

Butikens öppettider

Våra öppettider är anpassade efter köpcentrets öppettider. Vänligen se vår webbsida eller Hallarna.se för aktuella öppettider.

Bokning av piercing

Vi rekommenderar att du bokar din piercingtid i förväg för att säkerställa att vi kan ta emot dig. Bokningar kan göras via telefon eller direkt i butiken. 

Piercing och hälsoråd

Alla piercingar utförs av certifierade piercare med sterila verktyg och smycken. Vi tillhandahåller skriftliga eftervårdsinstruktioner (se “Skötselråd”) och rekommenderar att dessa följs noggrant för att undvika infektioner och andra komplikationer.

Presentkort

Presentkort finns tillgängliga för köp i butiken och kan användas för alla produkter och tjänster vi erbjuder. Presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum och kan inte lösas in mot kontanter.

Specialbeställningar

Vi erbjuder specialbeställningar av smycken och kan tillverka unika smycken enligt dina specifikationer. Kontakta oss för mer information och prisuppgifter.

Kundservice

För frågor eller mer information, vänligen kontakta vår kundservice via info@wildgecko.se eller telefon 0730-407307. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.